In größeren, auf Outplacement spezialisierten Personalberatungsunternehmen beraten und coachen Outplacementberater/innen nicht selten 5 – 6 Klient/innen pro Tag. Dies stellt hohe Anforderungen an die Beraterqualität, zumal Zeit- und Erfolgsdruck beim Outplacement sehr stark ausgeprägt sind: das beauftragende Unternehmen möchte schnelle Erfolge sehen, der Klient/ die Klientin möchte so schnell es geht wieder eine neue attraktive Stelle haben und der/die Betroffene sollte möglichst auch versöhnt zum ehemaligen Arbeitgeber zurückblicken, damit die Personalmaßnahme keine negativen Rückkopplungseffekte auf die verbleibende Belegschaft hat.
Der/die Outplacementberater/in befindet sich dabei immer in einem Mehrecksvertrag mit mindestens drei Parteien:
- Auftraggeber/in
- Klient/in
- Outplacementberater/in und ggf.
- Outplacementberatungsunternehmen, wenn der/die Outplacementberaterin nicht als Einzelunternehmer/in auftritt.
Professionelle Outplacementberater/innen überzeugen durch langjährige Wirtschaftserfahrung, fundierte Coaching- und Beratungskompetenz, Führungskompetenz und Persönlichkeitskompetenz. Außerdem beherrschen sie die Kunst, situativ im Outplacementprozess in die richtige Rolle zu schlüpfen und mal als Sparringspartner/in, als Lehrer/in, mal als Mentor/in, als Mentaltrainer/in oder als Performance Coach in Erscheinung zu treten.
Outplacement-Klienten und die beauftragenden Unternehmen haben indes die Wahl der Qual. Im Idealfall trifft der/ die Klient/in selbst die Wahl für den/die Outplacementberater/in. Die Chemie muss stimmen und beide Seiten müssen das Gefühl haben, dass eine Zusammenarbeit von Erfolg gekrönt sein wird. Es geht um viel: für die Klientin/ den Klienten ist das Outplacement eine einschneidende Lebenserfahrung, die sehr viel Energie für den Prozess der Veränderung und der beruflichen Neuausrichtung erfordert. Diesem besonderen Umstand sollte ein/e Outplacementberater/in in jeder Phase des Outplacements gerecht werden.
Obwohl Outplacement auch hierzulande immer mehr an Bedeutung gewinnt, scheuen sich immer noch viele Betroffene, davon Gebrauch zu machen. Dabei zeigt die Erfahrung, dass es ohne die professionelle Unterstützung durch Personal Coaching, strategische Zielfirmenrecherche, Bewerbungs-Design, Bewerbungs- Training und Betreuung während der Probezeit deutlich schwieriger ist, sich erfolgreich neu zu positionieren als mit.

