Dr. Brigitte Wolter

Immer mehr setzt sich die Erkenntnis durch, dass die Vermittlung von Führungs‑ und Managementtechniken allein nicht ausreicht, damit aus Führungskräften auch wirklich Führungspersönlichkeiten werden, die es verstehen, ihre Mitarbeiter/innen zu begeistern und „mitzunehmen“.

Obwohl die meisten Manager/innen im Laufe ihrer Karriere in den Genuss einer Fülle an Qualifizierungsmaßnahmen im Bereich Persönlichkeitsentwicklung kommen, ist davon im Berufsalltag oft nicht viel zu spüren. Insbesondere bei den kommunikativen Fähigkeiten zeigt sich, dass viele Trainings ihr Ziel verfehlen, da das Wissen um die Techniken allein noch keine Veränderung im kommunikativen Verhalten mit sich bringt. Nun ist aber gerade die kommunikative Kompetenz für Personen mit Personalverantwortung unabdingbar.

Die Frage ist: „Wie kann die Fähigkeit zur Kommunikation optimiert werden, so dass gleichzeitig ein nachhaltiger Lernerfolg erzielt wird?“

Aus der Didaktik wissen wir, dass der Mensch auf folgende Weise lernt:

• Psychomotorisch= Lernen durch Erfahrungen
• Affektiv= Lernen durch Erleben
• Kognitiv= Lernen durch Einsicht

Die Bereitschaft, sich zu verändern, erfolgt wiederum aufgrund von:

• Mangel, aus einer Notlage heraus
• Einsicht, Werten und Sinnstreben
• Zielen, mit Fokus auf ein bestimmtes Ergebnis

Was bedeutet das für die Gestaltung von Seminaren?

Die Verteidigungsmechanismen der eigenen Identität sind sehr wirksam und der Schutzwall, den wir um unser ICH aufgebaut haben, gleicht einer uneinnehmbaren Festung. Innerhalb dieser Festung fühlen wir uns wohl und geborgen und alles, was die innere Ordnung stören könnte – Umbau wie Ausbau – wird abgelehnt. Erst, wenn wir die Burg verlassen und sie sich von außen betrachten, können wir erkennen, wie es im Innern aussieht und was eventuell geändert werden müsste bzw. wo Expansion stattfinden sollte.

Das heißt, um die Veränderungsresistenz zu überwinden, bedarf es vor allem einer distanzierten Sichtweise auf das eigene Verhalten. Dieser eher ungewohnte Blick von außen erlaubt es, die Ereignisse, Umstände, Meinungen, Glaubenssätze etc. zu benennen und sie sich bewusst zu machen. Allein diese neue Perspektive löst schon Veränderungen aus.

Im Sinne eines optimalen Lernerfolgs mit Langzeitwirkung setzt brandinvest Corporate Coaching daher insbesondere auf Selbsterforschung und Lernen aus Erkenntnis. Ein Mix aus Coaching, Mental‑ und Kommunikationstraining, Interaktion in der Gruppe und gemeinsamem Lernerlebnis bilden dafür in allen brandinvest-Seminaren die Grundlage. Die Teilnehmer/innen werden durch kurze Impulsreferate immer wieder zur Selbstreflexion, zu Diskussionen und Feedback in der Gruppe angeregt. Kurze Coaching-Sequenzen sorgen zudem dafür, dass die Teilnehmer/innen an sich selbst und anderen erfahren, wie sich situative Kommunikation unter bewusstem Einsatz von Körpersprache, Stimme und Inhalten auf die eigene Sichtweise auswirken kann. Diese Erfahrung ist gerade für Führungskräfte extrem wichtig. Denn Führungskräfte können ihre Mitarbeiter/innen nur dorthin führen, wo sie selbst schon sind.

Zusammengefasst gelten bei brandinvest folgende Qualitätsstandards für Seminare:

• Kleine Gruppen bis maximal 10 Teilnehmer/innen
• Angenehmes, positives Lernklima
• Vertrauensvoller Umgang in der Gruppe
• Intensive Einzelbetreuung
• Übungen, die zur Selbstreflexion einladen
• Experimentieren mit neuen Erkenntnissen
• Praxisnahe Einzel‑ und Gruppenübungen
• Realitätsnahe Fallstudien
• Konstruktives Feedback zur Selbst‑ und Fremdeinschätzung
• Life Coaching vor der Gruppe

Das Ziel der brandinvest – Akademie ist erreicht, wenn die Teilnehmer/innen mit positiven Eindrücken und Erfahrungen sowie neuen Erkenntnissen aus den Seminaren zurück an ihren Arbeitsplatz gehen, so wie es kürzlich eine Teilnehmerin aus dem Seminar „Von der Fach‑ zur Führungskraft, Termin März 2007 kurz und bündig auf den Punkt brachte:

„Es war eine sehr schöne Zeit mit Ihnen. Ich habe sehr viel mitgenommen. Bis bald hoffentlich! Liang“